Данные дублируются
Сотрудники переносят информацию между сайтом, таблицами, CRM и учётной системой.
Меньше ручной работы и потерь данных
Находим участки, где сотрудники копируют данные, сверяют таблицы и контролируют сроки вручную. Затем связываем процессы в понятную систему.
Когда стоит обратиться
Сначала разбираемся в причине, а уже затем предлагаем технологию и объём разработки.
Сотрудники переносят информацию между сайтом, таблицами, CRM и учётной системой.
Сроки, ответственные и исключения зависят от конкретных людей.
Нет автоматических проверок, уведомлений и прозрачного журнала действий.
Для управленческой картины приходится сводить данные вручную.
Результат работы
Состав услуги
Не оставляем между аналитикой, дизайном, разработкой и запуском участки, за которые никто не отвечает.
Как это работает
Не обязательно автоматизировать всю компанию сразу. Можно начать с расчёта стоимости, согласования документов или передачи оплаченного заказа в производство, измерить эффект и продолжить.
Стоимость
Цены указаны как стартовый ориентир. Итог зависит от числа сценариев, страниц, интеграций и состояния текущего проекта.
Один процесс с понятными границами.
Несколько связанных отделов и ролей.
Процесс
Фиксируем шаги, участников, документы, исключения и потери времени.
Выбираем первый контур и показываем будущую логику на прототипе.
Автоматизируем действия и связываем необходимые системы.
Переносим данные, обучаем сотрудников и корректируем процесс по фактам.
Технологии и связи
Не заставляем бизнес перестраиваться вокруг инструмента без необходимости.
Вопросы
CRM сосредоточена на клиентах и продажах. Автоматизация может охватывать расчёты, производство, документы, закупки и другие внутренние процессы.
Нет. Чаще безопаснее начать с одного процесса, который даёт заметный эффект и имеет понятные границы.
Да. Если система выполняет свою функцию, мы можем связать её с другими сервисами, а не заменять.
На диагностике оцениваем объём ручной работы, стоимость ошибок и ожидаемую экономию.
Следующий шаг
Без длинного технического задания. Достаточно рассказать, что сейчас не работает и какого результата вы хотите.