Связываем сервисы в один процесс

Интеграция сайта, CRM, 1С и внешних сервисов

Настраиваем надёжный обмен данными, чтобы заявку не копировали вручную, остатки не расходились, а клиент и сотрудники получали актуальные статусы.

  • Сайт и CRM работают отдельно
  • Нужен обмен с 1С
  • Несколько источников заявок
  • Требуется подключить внешний API

Когда стоит обратиться

Знакомая ситуация?

Сначала разбираемся в причине, а уже затем предлагаем технологию и объём разработки.

01

Заявки переносят вручную

Теряется время, источники и часть обращений.

02

Остатки и цены расходятся

Сайт показывает данные, которые уже изменились в учётной системе.

03

Статус заказа неизвестен клиенту

Менеджеры отвечают на повторяющиеся вопросы вместо автоматических уведомлений.

04

Интеграция работает нестабильно

Ошибки не журналируются, повторная отправка не предусмотрена, данные теряются.

Результат работы

Что изменится после запуска

  • Автоматическая передача данных
  • Контроль ошибок и повторных попыток
  • Единые статусы между системами
  • Документированная логика обмена

Состав услуги

Берём на себя весь рабочий контур

Не оставляем между аналитикой, дизайном, разработкой и запуском участки, за которые никто не отвечает.

  1. 01Аудит систем и API
  2. 02Схема данных и направлений обмена
  3. 03Правила сопоставления
  4. 04Разработка интеграции
  5. 05Журналирование ошибок
  6. 06Тестовый контур
  7. 07Запуск и контроль
  8. 08Техническая документация

Как это работает

Типовой сценарий

Заявка с сайта автоматически создаёт сделку в CRM, заказ после оплаты передаётся в учётную систему, а изменения статуса возвращаются клиенту в личный кабинет или сообщение.

Стоимость

Выбираем объём под задачу

Цены указаны как стартовый ориентир. Итог зависит от числа сценариев, страниц, интеграций и состояния текущего проекта.

Интеграционный контур

от 150 000 ₽6–10 недель

Несколько источников и сложные правила.

  • Очереди и повторные попытки
  • Несколько систем
  • Мониторинг обмена
Получить оценку

Процесс

Как строится работа

  1. 01

    Аудит

    Проверяем API, форматы данных, ограничения и доступы.

  2. 02

    Спецификация

    Фиксируем события, поля, статусы и поведение при ошибках.

  3. 03

    Разработка и тесты

    Реализуем обмен на тестовых данных и пограничных сценариях.

  4. 04

    Запуск

    Включаем интеграцию, наблюдаем журналы и сверяем данные.

Технологии и связи

Встраиваем решение в существующую работу

Не заставляем бизнес перестраиваться вокруг инструмента без необходимости.

amoCRM и Битрикс241СЮKassa и банкиСДЭК и доставкаТелефония и мессенджеры

Вопросы

Что важно знать до старта

Можно интегрировать систему без готового модуля?

Да, если у системы есть подходящий API, вебхуки или другой документированный способ обмена.

Что будет при временном сбое?

Для важных операций предусматриваем журнал, повторные попытки и уведомление ответственному.

Можно сначала проверить возможность интеграции?

Да. Начнём с технического обследования API и тестового запроса.

Вы работаете с уже написанными интеграциями?

Да. Сначала изучим текущую реализацию и журналы, затем предложим исправление или безопасную замену.

Следующий шаг

Покажите задачу — предложим реалистичный первый этап

Без длинного технического задания. Достаточно рассказать, что сейчас не работает и какого результата вы хотите.