Почему у тебя мало клиентов на создание сайтов: давай посчитаем твои действия

Не что изучаешь и какие ролики сохраняешь. Кому ты уже предложил работу? С кем поговорил? Сколько подходящих людей вообще узнали за этот месяц, что ты можешь им помочь?

Мне кажется, это неприятный, но полезный вопрос. Потому что очень часто за фразой «поиск не работает» обнаруживается не неработающий поиск, а ожидание. Сделал портфолио, выложил пару постов и сидишь: ну когда уже придут?

Сарафанка хороша, пока она действительно приносит заказы

Тебя рекомендуют знакомые — отлично. Я сам много работаю через рекомендации. Но если сейчас оттуда приходят два случайных обращения, а тебе нужна регулярная загрузка, одним ожиданием это не исправить.

Можно подключать рекламу. Только там нужен бюджет и понимание, что ты проверяешь. Особенно новичку не стоит думать, будто достаточно включить объявления и рядом с крупными студиями сразу появится очередь клиентов.

Можно вести соцсети. Я тоже пишу контент, и люди оттуда приходят. Но публикация не даёт мне права ждать, что каждый посмотревший завтра закажет сайт.

Поэтому мне интересен ещё и активный поиск: я сам нахожу подходящего человека, разбираюсь в его ситуации и начинаю разговор. Не жду, пока он случайно наткнётся на мой очередной пост.

Я говорю про адресные предложения, а не про спам

Когда я упоминаю сообщения в мессенджерах и соцсетях, это не значит «купить базу и долбануть всем одинаковое».

Надо понимать, кому пишешь. Чем занимается компания, есть ли у неё задача, с которой ты можешь помочь, почему вообще считаешь своё предложение уместным.

Одно нормальное сообщение подходящему человеку — это уже работа. Посмотреть сайт, найти контекст, сформулировать мысль. И дальше быть готовым услышать, что человеку сейчас не нужно.

Если он отказался от общения, всё, остановился. Активность не должна превращаться в преследование. Мне нужны клиенты, которым моя работа подходит, а не люди, которых я утомил до согласия.

Возьмём условную цель — 200 тысяч в месяц

Давай на простом примере. Ты хочешь получать 200 тысяч рублей выручки в месяц. Допустим, один проект стоит 100 тысяч. Значит, нужны два проекта.

Теперь представим, что из ста подходящих первых контактов у тебя в итоге получаются два заказа. Условная конверсия — два процента. Тогда для двух проектов понадобится примерно сто контактов.

Я специально говорю «представим». Это не обещание, что написал сотне людей и получил 200 тысяч. У тебя может быть совсем другая конверсия, другая цена и длинный цикл согласования. Свою картину надо смотреть по факту.

Но логика уже видна. Между желанием заработать и двумя договорами есть конкретные действия.

А теперь сравни с собой: сколько контактов у тебя за месяц? Сто? Двадцать? Три? Или ты только читаешь, где остальные находят клиентов?

От количества разговоров до денег ещё есть путь

На первом сообщении продажа не заканчивается. Человек ответил — надо понять задачу. Обсудили — подготовить подходящее предложение. Появились вопросы — нормально на них ответить.

У нас есть созвоны, презентация, коммерческое предложение, согласование. Если на этих этапах бардак, просто увеличить количество сообщений недостаточно.

Поэтому я бы смотрел цепочку целиком. Сколько людей ответили? Сколько задач оказались подходящими? Скольким отправил предложение? Что случилось потом?

Если никто не отвечает, проверяй аудиторию и заход. Если все исчезают после цены, надо разбираться дальше: как объяснил работу, тот ли объём предлагаешь, подходит ли клиент. Не обязательно сразу срезать стоимость.

И ещё: 200 тысяч выручки — не 200 тысяч у тебя в кармане. Если платишь дизайнеру, верстальщику и несёшь другие расходы, их тоже надо считать.

Перестань быть рыбаком, который только ждёт

В подкасте я сравнивал разработчиков с рыбаками. Закинул удочку — пост, портфолио, ролик — и сидишь, когда клюнет.

А можно самому двигаться. Искать подходящие компании, общаться, знакомиться, предлагать решение. Кто-то пройдёт мимо, кто-то откажется, с кем-то начнётся работа.

Мне важно не объявить один способ лучшим навсегда. Мне важно, чтобы у тебя вообще появились действия, которыми ты управляешь.

Выдели в расписании время на поиск. Выбери небольшое количество подходящих контактов, чтобы не потерять качество. Запиши, что сделал и какой получил ответ. Повтори, посмотри на результат, скорректируй.

И тогда вопрос «почему у меня нет клиентов» хотя бы станет конкретным. Ты будешь знать, где у тебя проблема. Пока же за весь месяц никто не услышал твоего предложения, сложно требовать от рынка, чтобы он обеспечил тебя заказами.