Почему сложно увеличить доход на сайтах, даже когда ты умеешь их делать

Потому что умение сделать сайт ещё не означает, что ты умеешь решить проблему, с которой пришёл предприниматель. Ему может быть нужен не сам дизайн и не набор страниц. Ему нужны обращения, продажи, клиенты.

А ты сделал сайт — и на этом твоя работа закончилась. Кто будет приводить туда людей, что дальше произойдёт с заявками, непонятно. Вот здесь, на мой взгляд, часто и возникает ограничение по чеку.

Я сам продавал просто сайты

Не буду изображать, что давно всё понял и всегда делаю идеально. Я сам так работал и на момент подкаста продолжал продавать проекты, где задача фактически сводилась к созданию сайта.

Клиент получил продукт, мы получили деньги. Дальше он как-то использует сайт: приводит людей из соцсетей, показывает знакомым, что-то пробует. Возможно, ему именно это и было нужно.

Но когда человек приходит за потоком обращений, одной разработки мало. И если я на продаже говорю про решение бизнес-задачи, нужно понимать, какая часть этого решения действительно входит в мою работу.

Иначе получается, что продаю одно ожидание, а выполняю только отдельный технический этап. Да, сайт сделан. Только проблема, ради которой его заказали, может остаться.

Не обязательно самому становиться специалистом по рекламе

Из этого не следует, что теперь нужно лично освоить ещё и весь трафик. Найти клиента, продать, сделать сайт, написать тексты, настроить рекламу, всё сопровождать — в одну будку это очень тяжело. Можно рехнуться от количества ролей.

Я здесь как раз прихожу к делегированию. Нужен специалист, который занимается своей частью работы и может дополнить то, что делаю я.

Вариантов два. Можно передать клиента другому человеку, познакомить их, отдельно обозначив зоны работы. А можно организовать услугу под своим именем: исполнитель работает внутри моей команды, клиент взаимодействует со мной.

Второй формат часто называют white label. Но за названием остаётся очень конкретная ответственность за организацию процесса. Если человек пришёл ко мне и договорился со мной, он ко мне и вернётся с вопросами.

Чужая работа под моим именем — это тоже мой риск

Помощник может пропасть. Может сделать херню. Может плохо распорядиться рекламным бюджетом. И клиент будет недоволен не абстрактным исполнителем за кадром, а всей работой со мной.

Поэтому мне недостаточно найти кого-нибудь, кто написал «настраиваю Директ». Нужно учиться выбирать людей, проверять совместную работу, договариваться о задачах и контролировать процесс.

Я не предлагаю обещать гарантированное количество заявок только потому, что теперь есть рекламщик. На результат влияет много вещей, и обещания должны соответствовать тому, что ты действительно можешь обеспечить.

Но организовать работу над всей задачей — другое предложение по сравнению с отдельным изготовлением сайта. Клиент понимает, кто занимается следующим этапом и как части проекта связаны.

Считаю не только цену сайта, но и время

В подкасте я рассуждал, насколько трудно одному стабильно выходить за двести-триста тысяч в месяц. Это мой взгляд на загрузку в такой модели, а не установленный потолок дохода для всех фрилансеров.

Посчитать свою ситуацию можно без споров. Сколько проектов физически можешь выполнить? За какую цену? Сколько времени уходит на поиск, продажи, исполнение, правки?

И главное — за сколько месяцев ты реально заканчиваешь каждый заказ. Продать сайт за сто тысяч и делать его два месяца — уже совсем другая картина, чем закончить за один.

На бумаге вроде хороший чек. Но дальше ты берёшь новые обязательства, старые ещё висят, загрузка растёт, а денег относительно потраченного времени оказывается меньше, чем ожидал.

Мой сайт за шестьдесят тысяч растянулся на четыре месяца

У нас был именно такой пример. Взяли шаблонный сайт за шестьдесят тысяч, рассчитывали примерно на месяц. А потом проект завис со стороны клиента. Октябрь, ноябрь, декабрь, январь — уже четыре месяца.

Если просто разложить сумму по этому сроку, получается пятнадцать тысяч в месяц. Это ещё без вычета расходов и не расчёт прибыли. Просто наглядно видно, как меняется масштаб денег относительно длительности проекта.

А ебли с ним меньше не становится. Нужно возвращаться к задаче, вспоминать контекст, общаться, держать незаконченный сайт в голове. И параллельно вести остальные проекты.

Я рассказываю об этом не со стороны. У меня такие хвосты были, и на момент записи часть ещё оставалась. Поэтому я хорошо понимаю, как можно быть заваленным работой и при этом не чувствовать роста дохода.

Помощники расширяют возможности, но требуют организации

Когда часть работы делают другие люди, с каждого проекта мне может оставаться меньше. Зато появляется возможность распределять задачи и вести больший объём без попытки лично сделать вообще всё.

Я говорю здесь скорее про найм исполнителей. Партнёрство в моём случае на определённом этапе работало, а в долгую не сложилось. Это мой опыт с конкретными отношениями, а не приговор любому партнёрству.

Мне важно научиться собирать работу так, чтобы каждый отвечал за свою часть, а клиент получал понятное решение. И считать реальную экономику: сроки, расходы на помощников, собственное участие.

Если ты упёрся в доход, посмотри на обе стороны. Решает ли твоё предложение ту задачу, за которую клиент готов платить? И можешь ли ты выполнить этот объём без постоянного накопления хвостов? Для меня именно здесь начинается следующий этап роста, а не просто в решении завтра назвать цену вдвое выше.