Маркетинг
Как заявить о себе и найти клиентов: мой выход в офлайн
Если сидеть в своём маленьком мирке и ждать, что кто-то сам узнает, какой ты хороший специалист, можно ждать долго. Ты умеешь делать сайты, но кто об этом знает? Люди не обязаны догадаться, что за твоим молчанием скрывается отличный разработчик.
RFM-анализ клиентской базы: какие данные собрать и как использовать сегменты
RFM-анализ на условных данных: подготовка истории покупок, выбор границ R, F и M, расчёт сегментов и понятные действия команды.
Сквозная аналитика: как связать рекламу, заявки и оплаченные заказы
Как собрать сквозную аналитику: связать расходы, обращения, сделки и оплаты, разобраться в расхождениях и проверить первую версию отчёта.
Брошенные корзины: как настроить возврат покупателя к незавершённому заказу
Как определить брошенную корзину, сохранить выбор, исключить завершённые покупки и проверить уместный сценарий продолжения оформления.
Видеозвонок с клиентом: почему я предпочитаю продавать сайты с камерой
Можно продавать в переписке, по телефону, на личной встрече. Я больше всего люблю видеосозвоны. И для продажи сайта, и для дальнейшего обсуждения проекта.
В интернет-магазине нет продаж: как найти этап, на котором теряются заказы
Как проверить учёт событий, качество посещений, карточку, корзину, доставку и оплату, чтобы выбрать первую обоснованную доработку магазина.
Продажи без маркетплейсов: как подготовить резервный канал на случай сбоев
Что подготовить для прямых заказов при сбое площадки: доступный товар, привлечение покупателей, обработку, доставку и проверку тестовым заказом.
Свой интернет-магазин или маркетплейс: как сравнить экономику и риски своего бизнеса
Как сравнить свой магазин и маркетплейс по расходам на заказ, привлечение, доставку и возвраты. Что учесть до выбора одного или двух каналов.
Нетворкинг на бизнес-форуме: зачем идти, если все хотят продавать
После форума в Краснодаре я вернулся домой только в час ночи. Само мероприятие шло примерно с половины одиннадцатого-одиннадцати утра до шести вечера. День получился длинный, но мне понравилось.
Как удерживать клиентов: отвечай, показывай работу и не пропадай
Лояльность клиента начинается не с хитрой бонусной программы. Часто всё гораздо проще: ты отвечаешь на сообщения, выполняешь договорённости и человек понимает, что происходит с его проектом.
Telegram-канал фрилансера: покажи человека за своими услугами
Заходишь иногда в канал специалиста, а там просто жопа. Инструкция, ссылка, ещё инструкция. Польза, польза, польза. Вроде придраться не к чему, но читать неинтересно. Какой-то официальный справочник, за которым вообще не видно человека.
Как я переиспользую контент: одна мысль не обязана жить в одном посте
Я не делаю для каждой площадки совершенно новый контент. Если бы пытался, на всё остальное просто не осталось бы времени.
